La réponse courte
Le balisage LocalBusiness seul ne fait pas citer une entreprise par l'IA. Dans notre étude sur 113 entreprises françaises, celles qui l'ont sont citées en moyenne 45 % du temps, contre 43 % pour celles qui ne l'ont pas : un écart trop faible pour être significatif. Il reste utile pour que les moteurs et les assistants lisent correctement vos informations, mais ce sont surtout les sources tierces qui font la différence.
Ce que sont les données structurées LocalBusiness
Ce sont quelques lignes de code, invisibles pour le visiteur, qui décrivent votre entreprise dans un format lisible par les machines (le vocabulaire schema.org) : nom, adresse, téléphone, horaires, zone desservie, gamme de prix.
Selon la documentation de Google, seuls deux champs sont obligatoires : name (le nom) et address (l'adresse). Les champs recommandés incluent notamment le téléphone, l'URL, les horaires d'ouverture (openingHoursSpecification), les coordonnées géographiques et la gamme de prix. Google précise qu'il ne garantit pas l'affichage des fonctions qui utilisent ces données.
Ce que dit notre étude
Entre le 5 et le 7 octobre 2026, nous avons posé trois questions à un assistant IA grand public pour 113 entreprises françaises qui ont un site (23 activités, 100 communes). Résultats complets ici.
- La moitié des sites testés n'a pas de balisage LocalBusiness.
- Taux de citation moyen avec balisage : 45 %.
- Taux de citation moyen sans balisage : 43 %.
Limites : un seul assistant testé, des entreprises choisies pour une campagne de prospection et non tirées au hasard. Ces chiffres montrent que le balisage n'est pas un raccourci, pas qu'il est inutile.
Google va dans le même sens pour ses propres fonctions IA : dans sa documentation, il indique qu'aucune donnée structurée schema.org particulière n'est nécessaire pour apparaître dans les AI Overviews ou le mode IA, et conseille que les données structurées correspondent au texte visible de la page.
Pourquoi le mettre quand même
- Éviter les erreurs : un assistant qui lit votre adresse, vos horaires ou votre zone dans un format clair a moins de risques de les déformer.
- La recherche Google : ces données peuvent alimenter les informations affichées sur votre entreprise dans les résultats.
- C'est rapide : quelques lignes, à poser une fois, puis à tenir à jour.
Exemple minimal
<script type="application/ld+json">
{
"@context": "https://schema.org",
"@type": "Plumber",
"name": "Plomberie Exemple",
"url": "https://www.plomberie-exemple.fr",
"telephone": "+33 5 00 00 00 00",
"address": {
"@type": "PostalAddress",
"streetAddress": "1 rue Exemple",
"postalCode": "87000",
"addressLocality": "Limoges",
"addressCountry": "FR"
},
"areaServed": "Haute-Vienne",
"openingHours": "Mo-Fr 08:00-18:00"
}
</script>Utilisez le type le plus précis pour votre métier (Plumber, Electrician, Restaurant, RealEstateAgent…) et des informations strictement identiques à celles de votre fiche Google et de vos annuaires. Vous pouvez vérifier le résultat avec l'outil de test des résultats enrichis de Google.
Ce qui compte davantage
Notre hypothèse, issue de l'étude et de nos relevés : une entreprise est recommandée surtout quand d'autres sites parlent d'elle. Annuaires de votre métier, avis récents, articles, fiche Google complète. Voir notre article sur les sources que l'IA cite pour recommander une entreprise.
Ce que propose AppWire
AppWire est une agence de référencement IA (GEO) basée à Limoges, qui intervient dans toute la France à distance. La plateforme pose régulièrement les questions de vos clients à plusieurs modèles d'IA, dont ChatGPT, relève qui est cité à votre place, et vous donne les actions à mener.
- Essentiel : 49 € par mois, scan mensuel, 20 questions suivies.
- Pro : 149 € par mois, scan hebdomadaire, 40 questions suivies, suivi des concurrents et serveur MCP.
- Agence : 399 € par mois, jusqu'à 25 sites suivis.
- Accompagnement : sur devis, notre équipe rédige les pages et s'occupe des annuaires.
Prix mensuels, TVA non applicable, art. 293 B du CGI. Sans engagement, 14 jours d'essai sur Essentiel et Pro. Pour commencer, l'audit offert, sans carte vous montre en quelques minutes ce que l'IA répond à vos clients.
Questions fréquentes
Le balisage LocalBusiness fait-il apparaître dans ChatGPT ?
Pas à lui seul. Dans notre étude sur 113 entreprises, les sites balisés sont cités 45 % du temps, contre 43 % sans balisage. Il aide l'IA à lire correctement vos informations, mais ne remplace pas la présence sur des sources tierces.
Quels champs LocalBusiness sont obligatoires ?
Selon Google, le nom (name) et l'adresse (address). Le téléphone, l'URL, les horaires, les coordonnées et la gamme de prix sont recommandés.
Faut-il un balisage spécial pour les AI Overviews de Google ?
Non. Google indique qu'aucune donnée structurée particulière n'est nécessaire pour ses fonctions IA, et que les données doivent correspondre au texte visible de la page.
Quel type schema.org choisir pour mon entreprise ?
Le plus précis disponible pour votre métier : Plumber, Electrician, Restaurant, RealEstateAgent, etc. À défaut, LocalBusiness.
AppWire vérifie-t-elle mes données structurées ?
Oui, la plateforme vérifie le balisage de votre site et propose les corrections. L'audit est offert, sans carte ; le suivi démarre à 49 € par mois, TVA non applicable, art. 293 B du CGI.
Le balisage n'est qu'un levier parmi d'autres : notre page agence de référencement IA présente la méthode complète, et la plateforme vérifie vos données structurées à chaque scan.